Si vous êtes amenés à nous retourner un produit (échange d'un produit, erreur de livraison, produit défectueux), nous vous remercions de nous contacter au préalable par mail sur retour@barbie.tn
Le produit devra ensuite être retourne dans son emballage d'origine et ne devra pas avoir été entame ou abîme.
Afin que nous puissions procéder à l'échange ou au remboursement du produit, il devra nous être retourne à l'adresse de notre dépôt à Rue el Jazira, Tunis.
Pour tout produit neuf et dans son emballage d'origine, nous procédons au remboursement pour les colis retournes dans les 14 jours ouvres suivant la date de réception du colis. Au-delà de ce délai, nous pourrons procéder à un échange ou un avoir.
Possibilité de retour
Si vous êtes amenés à nous retourner un produit (échange d'un produit, erreur de livraison, produit défectueux), nous vous remercions de nous contacter au préalable par mail sur retour@barbie.tn
Le produit devra ensuite être retourne dans son emballage d'origine et ne devra pas avoir été entame ou abîme.
Afin que nous puissions procéder à l'échange ou au remboursement du produit, il devra nous être retourne à l'adresse de notre dépôt à Rue el Jazira, Tunis.
Pour tout produit neuf et dans son emballage d'origine, nous procédons au remboursement pour les colis retournes dans les 14 jours ouvres suivant la date de réception du colis. Au-delà de ce délai, nous pourrons procéder à un échange ou un avoir.
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